기업 간 거래 시 법적 분쟁 예방 방법

기업 간 거래(B2B)는 거래 규모가 크고 반복적이기 때문에, 초기 계약 단계부터 철저한 법적 검토와 리스크 관리가 필수입니다. 본 글에서는 기업 간 거래에서 자주 발생하는 법적 분쟁 유형과 이를 예방하기 위한 계약서 조항, 증빙 확보 전략, 실무 팁을 중심으로 정리합니다.

1. 분쟁이 자주 발생하는 주요 사례

분쟁 유형	설명
납기 지연	제품 또는 서비스의 공급 시점이 지켜지지 않아 손해 발생
대금 미지급	공급 완료 후에도 거래처가 지급을 미루거나 거절
제품 불량/하자	납품된 물품의 하자 발생 후 책임 소재 불분명
계약 조건 불명확	계약서 내 해석 가능한 문구로 인한 분쟁 유발

📌 사전 계약서 정비만으로도 대부분의 분쟁은 예방 가능합니다.

2. 분쟁 예방을 위한 계약서 핵심 조항

✅ 계약 목적 및 범위

제품/서비스의 명칭, 수량, 사양, 납품 방식 등 구체화

✅ 납기일 및 지연 시 책임

정확한 납기일 명시 및 지연 시 지체상금 조항 설정

✅ 대금 지급 조건

세금계산서 발행, 지급 시기, 지급 방법, 지연이자 명시

✅ 하자보수 및 책임 규정

제품 불량 시 대응 절차, 보증 기간, 무상 A/S 범위 등 포함

✅ 계약 해지 및 손해배상

불이행 시 계약 해지 요건과 손해배상 범위 설정

✅ 분쟁 해결 방식

관할 법원, 중재기관 또는 한국상사중재원 지정 등

3. 실무 중심 예방 전략

✔ 서면 계약 필수: 이메일, 구두 약속보다는 공식 계약서 작성 및 서명
✔ 공문·이메일 기록 보존: 거래 협의 내역을 문서로 남기기
✔ 정기적 신용평가: 거래처의 신용도와 재무 건전성 주기적 확인
✔ 거래기록 관리 시스템 도입: ERP 또는 문서관리 시스템 활용
✔ 변호사 또는 계약 전문가 검토: 초안 단계에서 법률 자문 받기

4. 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 구두 계약도 법적 효력이 있나요?
✔ 예. 구두 계약도 원칙적으로 효력이 있으나, 입증이 어렵기 때문에 서면 계약을 권장합니다.

Q2. 계약서 없이 거래했는데 문제가 생겼어요.
✔ 견적서, 발주서, 세금계산서, 이메일 등이 거래 근거로 활용될 수 있으며, 증거 확보가 핵심입니다.

Q3. 계약 해지 조항은 꼭 넣어야 하나요?
✔ 예. 해지 사유, 통보 방법, 해지 후 책임 등을 미리 정해두면 분쟁 예방에 효과적입니다.

5. 결론 | 계약이 곧 분쟁 예방입니다

✔ 기업 간 거래는 금전뿐만 아니라 신뢰와 명예가 얽힌 법적 관계입니다.
✔ 철저한 계약서 작성과 증거 관리가 예방 중심의 리스크 대응 전략이 됩니다.
✔ 거래 전 준비가 되어 있으면, 분쟁 후에도 법적으로 유리한 위치를 선점할 수 있습니다.

💡 B2B 거래, 계약서가 곧 방패입니다. 계약부터 정확히 시작하세요!