프랜차이즈 계약 시 법적 주의 사항

프랜차이즈 사업은 브랜드, 노하우, 마케팅 등을 공유할 수 있다는 장점이 있지만, 계약 체결 전 충분한 법적 검토가 없으면 가맹점주가 불리한 상황에 처할 수 있습니다. 본 글에서는 프랜차이즈 계약 시 반드시 확인해야 할 법적 요소와 실무 주의사항을 안내합니다.

1. 프랜차이즈 계약의 기본 구조

✔ 프랜차이즈 계약은 가맹본부와 가맹점주 간에 체결하는 계약으로, 가맹사업법의 적용을 받습니다.
✔ 계약서에는 브랜드 사용권, 교육 및 지원 내용, 로열티 및 광고비, 계약기간 및 해지 조건 등이 포함됩니다.

2. 계약 전 필수 확인 사항

✅ 1) 정보공개서 수령 및 검토 (법적 의무)

가맹본부는 계약 체결 14일 전까지 정보공개서를 제공해야 함
정보공개서에는 가맹본부 재무 상태, 기존 가맹점 현황, 분쟁 사례 등이 포함됨

✅ 2) 예상 수익 관련 자료 주의

예상 수익 자료는 표시·광고의 공정화에 관한 법률상 과장·허위일 경우 법적 책임 발생

✅ 3) 계약 기간 및 갱신 조건 확인

계약 만료 후 자동 갱신 여부, 갱신 거절 사유 명확히 확인

✅ 4) 중도 해지 및 위약금 조항 확인

가맹점주가 해지할 수 있는 사유 및 위약금 기준 사전 확인 필수

3. 주요 계약 조항 체크리스트

항목	설명
브랜드 사용권	상표, BI, 운영 메뉴얼 등 사용 범위 명시
로열티/광고비	월 고정액 또는 매출 기준 비율 등 구체화 필요
교육·지원 내역	본사 제공 교육, 인테리어, 오픈 지원 등 명시
매장 입지 및 보호구역	상권 중복 방지, 독점권 범위 설정 여부
손해배상 및 계약해지	손해배상 범위, 해지 조건 및 절차 기재

📌 계약 내용은 서면으로 명확히 남겨두고, 부속합의서나 이메일 기록도 함께 보관하는 것이 좋습니다.

4. 자주 발생하는 분쟁 사례

❗ 예상 매출 미달로 인한 손해배상 청구

수익 보장 문구는 실제 매출 보장으로 오해될 수 있음 → 법적 분쟁 유발

❗ 상권 침해 문제

가맹본부가 인근에 직영점 또는 가맹점을 추가 오픈하여 기존 점포와 경쟁 발생

❗ 일방적인 계약 해지 및 위약금 과다 청구

중도 해지 시 과도한 위약금이나 재고 반품 거부 문제 발생

5. 실무 팁 및 예방 조치

✅ 계약 전 변호사 또는 전문가 검토 권장
✅ 정보공개서 내용 보관 및 비교 분석 필요
✅ 수익 보장성 발언은 서면으로 남기지 않기
✅ 계약서 외의 부속 문서도 모두 서명 보관

6. 결론 | 계약 전 꼼꼼한 검토가 생존의 조건입니다

✔ 프랜차이즈 계약은 단순한 임대나 알바 계약이 아닌, 장기적 투자와 법적 책임이 수반되는 사업 계약입니다.
✔ 가맹사업법, 표시광고법, 공정거래법 등 다양한 법령을 함께 검토해야 하며,
✔ 실무 경험이 부족하다면 반드시 법률 전문가의 검토를 거쳐 계약에 임해야 안전합니다.

💡 프랜차이즈 창업의 출발점은 계약서입니다. 제대로 보고, 제대로 지키세요.